Hotel ARENA Liberec Reviews

Hotel ratings

82%
Very good

by 126 reviews

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    88%
  • Equipment

    80%
  • Comfort

    74%
  • Value for money

    77%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 22.8.2021

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 22.8.2021

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

group of friends, 22.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • cena odpovídala kvalitě,za mě vše OK,příjemné a milé jednání,jak při reserve,tak i pobytu.

  • není co bych vytknul

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme Vám za pozitivní ohodnocení našich služeb a doufáme, že se k nám při příští návštěvě Liberce opět vrátíte.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Tomáš

mature couple, 20.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • Ochotný a milí personál v recepci.

  • Dvou lůžkový pokoj jedna židle.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 15.8.2021

Čeština

  • Overall rating
24 %

(without text rating)

Personál
2
Služby
2
Čistota
2
Komfort
2
Cena/kvalita
4

Radek

single traveler, 12.8.2021

Zlín Česká republika

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Blanka Machová

single traveler, 25.7.2021

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 25.7.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Děkujeme personálu a všem za super pobyt.Opravdu na jedničku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

velmi nás těší Vaše pozitivní zkušenost s naším hotelem a taktéž si vážíme Vašeho pozitivního ohodnocení pobytu.

Děkujeme Vám za návštěvu a budeme se těšit na tu příští.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Anonym

family with young children, 24.7.2021

Česká republika

  • Overall rating
56 %
  • Líbila se nám poloha hotelu, okolí a restaurace byla hezky moderně vybavená, s čistými toaletami s pěknou prostornou terasou s výhledem na Ještěd. To bylo super.

  • Vybavení hotelových pokojů bylo podprůměrné. Zašlá koupelna, WC by jěště odpovídala třem hvězdám. Žádný luxus jsme neočekávali. Ale vrzající postele s měkkými proleženými matracemi byly horší. Ráno jsme se probouzeli rozlámaní. Dále služba stravování také nic moc. Měli jsme zaplacenou polopenzi. Na každý den mělo být na výběr ze 4 jídel, ovšem surovin měli zřejmě omezené množství a tak se 2x stalo, že na nás k večeři zbyl výběr už pouze ze 2 jídel.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
6
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme Vám za ohodnocení našeho hotelu, který se stane podnětem k neustálému zlepšování našich služeb poskytovaných hostům. V současné době je plánovaná postupná rekonstrukce hotelu a jeho vybavení pro celkový komfort.
Co se týká Vašeho hodnocení restauračního zařízení, tak ho ihned předávám manažerovi restaurace, který sjedná nápravu a přijme opatření, aby k takovým nepříjemnostem již nedocházelo.

Děkujeme Vám za návštěvu a doufáme, že při příští návštěvě Liberce opět využijete našich služeb.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Marek Grund

single traveler, 15.7.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 21.6.2021

Čeština

  • Overall rating
65 %
  • Příjemný personál na recepci, ovšem pokojská ani neodpověděla na pozdrav. A mimochodem, nemělo by to být naopak?

  • Chybí klimatizace, stěny popraskané. Sprcha vykradena, nedrží směr. Mydlo není kam odložit. Děkuji, ale za ty peníze už víckrát ne.

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 20.6.2021

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 23.8.2020

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 15.8.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 14.8.2020

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 30.7.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 19.7.2020

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Stanislava

group of friends, 13.3.2020

NOVÉ MĚSTO NAD METUJI Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • Vše čisté, navoněné, příjemný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 7.3.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 1.3.2020

Praha Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Hotelový pokoj byl čistý. Pro jednoduché přespání vhodné.

  • Postele byly proleželé, servis v ceně pobytu žádný. Kvalita pobytu odpovídá nižší ceně.

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
4