Hotel ARENA Liberec Recenze

Hodnocení hotelu

82%
Velmi dobré

dle 126 recenzí

  • Personál

    91%
  • Čistota

    88%
  • Vybavení

    80%
  • Pohodlí

    74%
  • Poměr cena/kvalita

    77%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

jednotlivec, 2.2.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Ačkoliv byl čas odjezdu stanoven na 10:00h, uklízečka se dobývala do pokoje už po 8:05h......

  • 1) ačkoliv je stanovený čas v den odjezdu na 10:00h, už v 8:05h mi bušila uklízečka na dveře... 2) chtěl jsem prodloužit pobyt o 2 noci, recepční mi nahlásila, že máte obsazeno......přitom na hotel.cz mi to hlásilo, že máte volné 3 pokoje....

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 19.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Recepční byla příjemná, v hotelu bylo čisto.

  • Hlučná lednice na pokoji mě v noci vzbudila, takže jsem ji musela vypnout. Na pokoji bylo večer cítit výpary z kuchyn, zřejmě z nějakého smaženého jídla. V této cenové relaci bych očekávala k dispozici varnou konvici.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Komfort
4
Cena/kvalita
6

Jiří Novák

jednotlivec, 4.1.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 2.1.2020

Deutsch

  • Celkové hodnocení
75 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Pavel Vorlíček

mladý pár, 1.1.2020

České Budějovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 1.1.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Martin Černý

jednotlivec, 28.12.2019

Zlín Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 2.12.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Žaneta Heřmanovská

mladý pár, 24.11.2019

Lovosice Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
8

Lenka Adámková

skupina přátel, 19.11.2019

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
75 %
  • Kvalitní personál, se vším nám pomohli a poradili. Ubytování k poměru ceny super. Určitě znovu přijedeme. Dětem se tam moc líbilo.

  • Čistota na pokojích: pavučiny na zdech a stropech. Čistota ve společné koupelně: sprchový kout špinavý a všude hodně pavučin, hlavně na stropech a dveřích. Vyřešili jsme to tím, že jsme na místo, kde děti stály daly ručníky nebo prostěradla.

Personál
10
Služby
0
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Ladislav

dospělý pár, 17.11.2019

Ústí nad Labem Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Palandy

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
4
Cena/kvalita
8

Jan

rodina s malými dětmi, 17.11.2019

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Alice Hanušová

dospělý pár, 17.11.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Jednoduché ubytování, čistota, vstřícnost, usměvavý personál.

  • To je jen jedna věc a to hýbající se toaleta jako celek - kývala se, při posedu na mě padalo prkénko, špatně zavřená nádrž na vodu u toalety.... A při ubytování jen jedna paní recepční, mi přišlo málo, ale často se nikde neubytovávám, tak nemohu moc soudit, ale čekali jsme 30 min....

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Monika

dospělý pár, 10.11.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Lucie

rodina s malými dětmi, 29.10.2019

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Jednoduché, ale čisté ubytování. Komfortní vytápění. Možnost vzít s sebou psa.

  • Okolí hotelu nic moc, ale s tím jsem počítala. Chutné snídaně a slušný výběr. Bohužel dojmy ze snídaně kazí otřesná obsluha. První den pracovitý číšník a vše naprosto super. Další dny namachrovaný týpek, co ani nepozdraví. Jak by taky mohl zdravit, když řeší soukromé hovory na mobilu. Chybí hrnky na čaj, kapsle na kafe, pečivo. Naopak přebývá hromada špinavého nádobí na odkládacím stolku, kterou kromě hostů nikdo neřeší. Škoda, jak jeden člověk dokáže pokazit jinak skvělé dojmy.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vaši připomínku předáme provozovateli restaurace Stadion.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Petra

jednotlivec, 29.10.2019

Trutnov Česká republika

  • Celkové hodnocení
85 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 29.10.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 27.10.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 27.10.2019

Kraslice Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Jeli jsme na hokej Liberc-Karlovy Vary a my jsme vyhrály , super.Libilo se mi, že hokejová Aréna je hned vedle hotelu, Snídaně v hotelu perfektní,i obsluha a slečny v hotelu v recepci super.Jen poslele asi něco pamatují,, vrzání při otočení,ale matrace krásně tvrdé, dobře jsme se vyspali a určitě přijedeme znova.Byli jsme v Liberci poprvé a moc se nám líbilo Zoo i Ještěd,proto jsme zvolili 2 noci.Moc děkujeme.

  • Až na vrhající postele,při otočení v noci při spaní, vše ok

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vrzající postele se pokusíme opravit.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec