Hotel ARENA Liberec Recenze

Hodnocení hotelu

82%
Velmi dobré

dle 126 recenzí

  • Personál

    91%
  • Čistota

    88%
  • Vybavení

    80%
  • Pohodlí

    74%
  • Poměr cena/kvalita

    77%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Petr Bizoň

jednotlivec, 19.10.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Uchota personálu .a cena ubytování.

  • Nebyl na pokoji ručník.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Ručníky sou v ceně pouze u hotelového typu ubytování nikoli na ubytovně.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Jiřina

dospělý pár, 1.10.2019

Chomutov Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Malý výběr menu v restauraci. Pět stejných jídel na týden mi přijde málo.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vaši připomínku předáme provozovateli restaurace Stadion.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Anonym

jednotlivec, 27.9.2019

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 9.9.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 7.9.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 24.8.2019

English

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.8.2019

English

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Staff is very nice and helpful.

  • It would be nice if they can offer towel in the hostel room.

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Komfort
8
Cena/kvalita
6
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Hello,

Thank you for your reviews of the hotel Arena.

We look forward to your next visit.
Have a nice day.

Linda Strašíková
Hotel Arena Liberec

Renata Stanislavová

rodina s malými dětmi, 30.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
95 %
  • Ubytování v pořádku, personál taky byly jsme spokojeni, mohu doporučit i já bych se znovu ubytovala

  • Co se mi nelíbilo byla dámská sprcha v hotelu - ubytovna 3 patro špatně vypínala a je ostrá bodá jak jehličky

Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Na sprchy ve 3 NP ubytoven se podíváme a pokusíme se o nápravu.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Jana

dospělý pár, 28.7.2019

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Nejvíce se nám nelíbil servis u snídaní. Po zaplacení snídaně 160 ,-Kč /osoba není možné, aby klient přišel na snídani a polovina sortimentu chyběla, s vysvětlením, že už se vše snědlo a doplňovat se už nic nebude. Personál nám pouze doporučil, že máme chodit na snídani dřív. Chyběl servis - nebyly talíře, příbory ..... v tomto smyslu budeme dávat recenzi i na booking

Personál
8
Služby
4
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, paní Jano,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Za celou záležitost ohledně snídaní se Vám velice omlouváme. Ihned jsem celou záležitost předala na našeho externího dodavatele cateringu.

Děkujeme za podmět k nápravě a přeji krásný den.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Anonym

jednotlivec, 19.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 19.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 2.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Lokace

  • Vrzajici postele

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Komfort
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 2.6.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Jiří Szebinovský

skupina přátel, 2.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Super personál

  • Chybí denní úklid wc na patře

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Skvělá káva na snídani, bohatá snídaně.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 20.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 20.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Miroslav Vala

dospělý pár, 4.4.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, pane Valo,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Přeji krásný den.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Anonym

skupina přátel, 31.3.2019

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 30.3.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
67 %
  • K personálu a čistotě nemám výhrad, poměr cena - kvalita jsou vcelku vyvážené. Umyvadlo na pokoji je výhodou.

  • Sprcha je nevyhovující stísněným prostorem a nevhodnou vodní baterií, která stříká na posuvné dveře, je jen velmi těžko nastavitelný poměr studené a teplé vody. Z lednice v kuchyňce nám byly odcizeny potraviny. Nebyla k dispozici varná konvice. Není možné se připojit k wifi.

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6
Hotel ARENA Liberec odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Lednice umístěná v kuchyňce na ubytovnách je k dispozici pro všechny ubytované na patře, za které neručíme, ale i přesto se za odcizené potraviny omlouváme.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec