+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel ARENA Liberec Отзывы

рейтинг отеля

81%
Очень хороший

191 отзывов

How do we collect reviews?

  • Персонал

    90%
  • Чистота

    87%
  • Оборудование

    79%
  • Комфорт

    74%
  • Соотношение цена / качество

    75%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 11.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %
  • Cena pobytu odpovídala kvalitě. Recepční velice milé a ochotné. Až zbytečné nám přišlo měnit denně ručníky, když jsme byli pouze na dvě noci :-).

  • Co nás zklamalo byly snídaně, které jsme si připlatili k pobytu. První den jsme přišli na snídani v 8:20 a moc tam toho nezbylo (salámy, plátkové sýry, míchaná vajíčka a párky už došly) a dál se nedoplňovalo. Prý tam byli hladoví fotbalisti - což nás, ale jako platícího hosta, nezajímá. Byla ještě hodina do konce snídaní. Druhý den jsme vyrazili na snídaně v 7:30. Paní stále doplňovala, takže to bylo v pořádku. Přesto za 160Kč/osoba to byl malý výběr. Vůbec nebylo sladké (koláče, palačinky, bábovka,...cokoliv). Za nás tedy velké zklamání a při příštím pobytu jedině bez snídaní!

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10

Richard

Группы друзей, 7.8.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 6.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 4.8.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %
  • Skvělá obsluha hotelové restaurace, příjemná recepce, pokoj uklizený.

  • Jediné k čemu mám výtku je pohyb našich spoluobčanů v blízkosti hotelu a na atletickém stadionu...

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Blanka Machová

одинокий путешественник, 25.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 25.7.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %
  • Děkujeme personálu a všem za super pobyt.Opravdu na jedničku.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Hotel ARENA Liberec ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

velmi nás těší Vaše pozitivní zkušenost s naším hotelem a taktéž si vážíme Vašeho pozitivního ohodnocení pobytu.

Děkujeme Vám za návštěvu a budeme se těšit na tu příští.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Anonym

Семья с маленькими детьми, 24.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
56 %
  • Líbila se nám poloha hotelu, okolí a restaurace byla hezky moderně vybavená, s čistými toaletami s pěknou prostornou terasou s výhledem na Ještěd. To bylo super.

  • Vybavení hotelových pokojů bylo podprůměrné. Zašlá koupelna, WC by jěště odpovídala třem hvězdám. Žádný luxus jsme neočekávali. Ale vrzající postele s měkkými proleženými matracemi byly horší. Ráno jsme se probouzeli rozlámaní. Dále služba stravování také nic moc. Měli jsme zaplacenou polopenzi. Na každý den mělo být na výběr ze 4 jídel, ovšem surovin měli zřejmě omezené množství a tak se 2x stalo, že na nás k večeři zbyl výběr už pouze ze 2 jídel.

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
6
Hotel ARENA Liberec ответил на этот отзыв.
Dobrý den,

děkujeme Vám za ohodnocení našeho hotelu, který se stane podnětem k neustálému zlepšování našich služeb poskytovaných hostům. V současné době je plánovaná postupná rekonstrukce hotelu a jeho vybavení pro celkový komfort.
Co se týká Vašeho hodnocení restauračního zařízení, tak ho ihned předávám manažerovi restaurace, který sjedná nápravu a přijme opatření, aby k takovým nepříjemnostem již nedocházelo.

Děkujeme Vám za návštěvu a doufáme, že při příští návštěvě Liberce opět využijete našich služeb.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Anonym

одинокий путешественник, 16.7.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
95 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
0
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Marek Grund

одинокий путешественник, 15.7.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Michael

одинокий путешественник, 5.7.2021

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %
  • Poměr cena/kvalita výborný, pohodlné, čisté ubytování na velmi dobré úrovni pro nenáročné hosty. Doobjednané snídaně byly také velmi dobré a personál neustále doplňoval chybějící položky.

  • Ač jsem ocenil lednici na pokoji, bohužel je starší a hlučná, tak jsem ji nakonec vypnul. Polštář byl pro mě utrpením - ale to je subjektivní, každému je pohodlné něco jiné.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 21.6.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
65 %
  • Příjemný personál na recepci, ovšem pokojská ani neodpověděla na pozdrav. A mimochodem, nemělo by to být naopak?

  • Chybí klimatizace, stěny popraskané. Sprcha vykradena, nedrží směr. Mydlo není kam odložit. Děkuji, ale za ty peníze už víckrát ne.

Персонал
10
Services
0
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 20.6.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 6.6.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Ute

Группы друзей, 4.6.2021

Weinböhla Německo

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 3.6.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 21.5.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 23.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
52 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 15.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 14.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 30.7.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10