+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Hotel ARENA Liberec Recenzie

Hodnotenie hotela

81%
Veľmi dobré

podľa 191 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    90%
  • Čistota

    87%
  • Vybavenie

    79%
  • Komfort

    74%
  • Pomer cena/kvalita

    75%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 11.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Cena pobytu odpovídala kvalitě. Recepční velice milé a ochotné. Až zbytečné nám přišlo měnit denně ručníky, když jsme byli pouze na dvě noci :-).

  • Co nás zklamalo byly snídaně, které jsme si připlatili k pobytu. První den jsme přišli na snídani v 8:20 a moc tam toho nezbylo (salámy, plátkové sýry, míchaná vajíčka a párky už došly) a dál se nedoplňovalo. Prý tam byli hladoví fotbalisti - což nás, ale jako platícího hosta, nezajímá. Byla ještě hodina do konce snídaní. Druhý den jsme vyrazili na snídaně v 7:30. Paní stále doplňovala, takže to bylo v pořádku. Přesto za 160Kč/osoba to byl malý výběr. Vůbec nebylo sladké (koláče, palačinky, bábovka,...cokoliv). Za nás tedy velké zklamání a při příštím pobytu jedině bez snídaní!

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Richard

skupina priateľov, 7.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
52 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
4
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 6.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 4.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Skvělá obsluha hotelové restaurace, příjemná recepce, pokoj uklizený.

  • Jediné k čemu mám výtku je pohyb našich spoluobčanů v blízkosti hotelu a na atletickém stadionu...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Blanka Machová

jednotlivec, 25.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 25.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Děkujeme personálu a všem za super pobyt.Opravdu na jedničku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Hotel ARENA Liberec odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,

velmi nás těší Vaše pozitivní zkušenost s naším hotelem a taktéž si vážíme Vašeho pozitivního ohodnocení pobytu.

Děkujeme Vám za návštěvu a budeme se těšit na tu příští.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Anonym

rodina s malými deťmi, 24.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
56 %
  • Líbila se nám poloha hotelu, okolí a restaurace byla hezky moderně vybavená, s čistými toaletami s pěknou prostornou terasou s výhledem na Ještěd. To bylo super.

  • Vybavení hotelových pokojů bylo podprůměrné. Zašlá koupelna, WC by jěště odpovídala třem hvězdám. Žádný luxus jsme neočekávali. Ale vrzající postele s měkkými proleženými matracemi byly horší. Ráno jsme se probouzeli rozlámaní. Dále služba stravování také nic moc. Měli jsme zaplacenou polopenzi. Na každý den mělo být na výběr ze 4 jídel, ovšem surovin měli zřejmě omezené množství a tak se 2x stalo, že na nás k večeři zbyl výběr už pouze ze 2 jídel.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Hodnota/peniaze
6
Hotel ARENA Liberec odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den,

děkujeme Vám za ohodnocení našeho hotelu, který se stane podnětem k neustálému zlepšování našich služeb poskytovaných hostům. V současné době je plánovaná postupná rekonstrukce hotelu a jeho vybavení pro celkový komfort.
Co se týká Vašeho hodnocení restauračního zařízení, tak ho ihned předávám manažerovi restaurace, který sjedná nápravu a přijme opatření, aby k takovým nepříjemnostem již nedocházelo.

Děkujeme Vám za návštěvu a doufáme, že při příští návštěvě Liberce opět využijete našich služeb.

Přeji krásný den!

Leona Říhová
Hotel Arena Liberec

Anonym

jednotlivec, 16.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
95 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Marek Grund

jednotlivec, 15.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Michael

jednotlivec, 5.7.2021

Praha Česká republika

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Poměr cena/kvalita výborný, pohodlné, čisté ubytování na velmi dobré úrovni pro nenáročné hosty. Doobjednané snídaně byly také velmi dobré a personál neustále doplňoval chybějící položky.

  • Ač jsem ocenil lednici na pokoji, bohužel je starší a hlučná, tak jsem ji nakonec vypnul. Polštář byl pro mě utrpením - ale to je subjektivní, každému je pohodlné něco jiné.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 21.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
65 %
  • Příjemný personál na recepci, ovšem pokojská ani neodpověděla na pozdrav. A mimochodem, nemělo by to být naopak?

  • Chybí klimatizace, stěny popraskané. Sprcha vykradena, nedrží směr. Mydlo není kam odložit. Děkuji, ale za ty peníze už víckrát ne.

Personál
10
Služby
0
Čistota
8
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 20.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 6.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Ute

skupina priateľov, 4.6.2021

Weinböhla Německo

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 3.6.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 21.5.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 23.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
52 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 15.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 14.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 30.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10