+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel ARENA Liberec Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 191 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%
  • Cleanliness

    87%
  • Equipment

    79%
  • Comfort

    74%
  • Value for money

    75%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 19.7.2020

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Stanislava

group of friends, 13.3.2020

NOVÉ MĚSTO NAD METUJI Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • Vše čisté, navoněné, příjemný personál.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 7.3.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 1.3.2020

Praha Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Hotelový pokoj byl čistý. Pro jednoduché přespání vhodné.

  • Postele byly proleželé, servis v ceně pobytu žádný. Kvalita pobytu odpovídá nižší ceně.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 2.2.2020

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Ačkoliv byl čas odjezdu stanoven na 10:00h, uklízečka se dobývala do pokoje už po 8:05h......

  • 1) ačkoliv je stanovený čas v den odjezdu na 10:00h, už v 8:05h mi bušila uklízečka na dveře... 2) chtěl jsem prodloužit pobyt o 2 noci, recepční mi nahlásila, že máte obsazeno......přitom na hotel.cz mi to hlásilo, že máte volné 3 pokoje....

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 19.1.2020

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.1.2020

Čeština

  • Overall rating
72 %
  • Recepční byla příjemná, v hotelu bylo čisto.

  • Hlučná lednice na pokoji mě v noci vzbudila, takže jsem ji musela vypnout. Na pokoji bylo večer cítit výpary z kuchyn, zřejmě z nějakého smaženého jídla. V této cenové relaci bych očekávala k dispozici varnou konvici.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
6

Jiří Novák

single traveler, 4.1.2020

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 2.1.2020

Deutsch

  • Overall rating
75 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Pavel Vorlíček

young couple, 1.1.2020

České Budějovice Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.1.2020

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Martin Černý

single traveler, 28.12.2019

Zlín Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 2.12.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Žaneta Heřmanovská

young couple, 24.11.2019

Lovosice Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
8

Lenka Adámková

group of friends, 19.11.2019

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
75 %
  • Kvalitní personál, se vším nám pomohli a poradili. Ubytování k poměru ceny super. Určitě znovu přijedeme. Dětem se tam moc líbilo.

  • Čistota na pokojích: pavučiny na zdech a stropech. Čistota ve společné koupelně: sprchový kout špinavý a všude hodně pavučin, hlavně na stropech a dveřích. Vyřešili jsme to tím, že jsme na místo, kde děti stály daly ručníky nebo prostěradla.

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Ladislav

mature couple, 17.11.2019

Ústí nad Labem Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Palandy

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
8

Jan

family with young children, 17.11.2019

Plzeň Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Alice Hanušová

mature couple, 17.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Jednoduché ubytování, čistota, vstřícnost, usměvavý personál.

  • To je jen jedna věc a to hýbající se toaleta jako celek - kývala se, při posedu na mě padalo prkénko, špatně zavřená nádrž na vodu u toalety.... A při ubytování jen jedna paní recepční, mi přišlo málo, ale často se nikde neubytovávám, tak nemohu moc soudit, ale čekali jsme 30 min....

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Monika

mature couple, 10.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Lucie

family with young children, 29.10.2019

Praha Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Jednoduché, ale čisté ubytování. Komfortní vytápění. Možnost vzít s sebou psa.

  • Okolí hotelu nic moc, ale s tím jsem počítala. Chutné snídaně a slušný výběr. Bohužel dojmy ze snídaně kazí otřesná obsluha. První den pracovitý číšník a vše naprosto super. Další dny namachrovaný týpek, co ani nepozdraví. Jak by taky mohl zdravit, když řeší soukromé hovory na mobilu. Chybí hrnky na čaj, kapsle na kafe, pečivo. Naopak přebývá hromada špinavého nádobí na odkládacím stolku, kterou kromě hostů nikdo neřeší. Škoda, jak jeden člověk dokáže pokazit jinak skvělé dojmy.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vaši připomínku předáme provozovateli restaurace Stadion.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec