Hotel ARENA Liberec Recenzie

Postele byly proleželé, servis v ceně pobytu žádný. Kvalita pobytu odpovídá nižší ceně.

1) ačkoliv je stanovený čas v den odjezdu na 10:00h, už v 8:05h mi bušila uklízečka na dveře... 2) chtěl jsem prodloužit pobyt o 2 noci, recepční mi nahlásila, že máte obsazeno......přitom na hotel.cz mi to hlásilo, že máte volné 3 pokoje....

Hlučná lednice na pokoji mě v noci vzbudila, takže jsem ji musela vypnout. Na pokoji bylo večer cítit výpary z kuchyn, zřejmě z nějakého smaženého jídla. V této cenové relaci bych očekávala k dispozici varnou konvici.

Čistota na pokojích: pavučiny na zdech a stropech. Čistota ve společné koupelně: sprchový kout špinavý a všude hodně pavučin, hlavně na stropech a dveřích. Vyřešili jsme to tím, že jsme na místo, kde děti stály daly ručníky nebo prostěradla.

Palandy

To je jen jedna věc a to hýbající se toaleta jako celek - kývala se, při posedu na mě padalo prkénko, špatně zavřená nádrž na vodu u toalety.... A při ubytování jen jedna paní recepční, mi přišlo málo, ale často se nikde neubytovávám, tak nemohu moc soudit, ale čekali jsme 30 min....

Okolí hotelu nic moc, ale s tím jsem počítala. Chutné snídaně a slušný výběr. Bohužel dojmy ze snídaně kazí otřesná obsluha. První den pracovitý číšník a vše naprosto super. Další dny namachrovaný týpek, co ani nepozdraví. Jak by taky mohl zdravit, když řeší soukromé hovory na mobilu. Chybí hrnky na čaj, kapsle na kafe, pečivo. Naopak přebývá hromada špinavého nádobí na odkládacím stolku, kterou kromě hostů nikdo neřeší. Škoda, jak jeden člověk dokáže pokazit jinak skvělé dojmy.