+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel ARENA Liberec Reviews

Hotel ratings

81%
Very good

by 191 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    87%

  • Equipment

    79%

  • Comfort

    74%

  • Value for money

    75%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Petra

single traveler, 29.10.2019

Trutnov Česká republika

  • Overall rating
85 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.10.2019

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 27.10.2019

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

mature couple, 27.10.2019

Kraslice Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Jeli jsme na hokej Liberc-Karlovy Vary a my jsme vyhrály , super.Libilo se mi, že hokejová Aréna je hned vedle hotelu, Snídaně v hotelu perfektní,i obsluha a slečny v hotelu v recepci super.Jen poslele asi něco pamatují,, vrzání při otočení,ale matrace krásně tvrdé, dobře jsme se vyspali a určitě přijedeme znova.Byli jsme v Liberci poprvé a moc se nám líbilo Zoo i Ještěd,proto jsme zvolili 2 noci.Moc děkujeme.

  • Až na vrhající postele,při otočení v noci při spaní, vše ok

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vrzající postele se pokusíme opravit.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Petr Bizoň

single traveler, 19.10.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Uchota personálu .a cena ubytování.

  • Nebyl na pokoji ručník.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Ručníky sou v ceně pouze u hotelového typu ubytování nikoli na ubytovně.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Jiřina

mature couple, 1.10.2019

Chomutov Česká republika

  • Overall rating
68 %

  • Malý výběr menu v restauraci. Pět stejných jídel na týden mi přijde málo.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.
Vaši připomínku předáme provozovateli restaurace Stadion.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Anonym

single traveler, 27.9.2019

Praha Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 9.9.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 7.9.2019

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 24.8.2019

English

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.8.2019

English

  • Overall rating
76 %

  • Staff is very nice and helpful.

  • It would be nice if they can offer towel in the hostel room.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Hello,

Thank you for your reviews of the hotel Arena.

We look forward to your next visit.
Have a nice day.

Linda Strašíková
Hotel Arena Liberec

Renata Stanislavová

family with young children, 30.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
95 %

  • Ubytování v pořádku, personál taky byly jsme spokojeni, mohu doporučit i já bych se znovu ubytovala

  • Co se mi nelíbilo byla dámská sprcha v hotelu - ubytovna 3 patro špatně vypínala a je ostrá bodá jak jehličky

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Na sprchy ve 3 NP ubytoven se podíváme a pokusíme se o nápravu.

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit na další.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Jana

mature couple, 28.7.2019

Praha Česká republika

  • Overall rating
64 %

  • Nejvíce se nám nelíbil servis u snídaní. Po zaplacení snídaně 160 ,-Kč /osoba není možné, aby klient přišel na snídani a polovina sortimentu chyběla, s vysvětlením, že už se vše snědlo a doplňovat se už nic nebude. Personál nám pouze doporučil, že máme chodit na snídani dřív. Chyběl servis - nebyly talíře, příbory ..... v tomto smyslu budeme dávat recenzi i na booking

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Hotel ARENA Liberec replied to this review.
Dobrý den, paní Jano,

děkujeme za Vaše hodnocení hotelu Arena.

Za celou záležitost ohledně snídaní se Vám velice omlouváme. Ihned jsem celou záležitost předala na našeho externího dodavatele cateringu.

Děkujeme za podmět k nápravě a přeji krásný den.

Veronika Matochová
hotel Arena Liberec

Anonym

single traveler, 19.7.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 19.7.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 2.6.2019

Čeština

  • Overall rating
52 %

  • Lokace

  • Vrzajici postele

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

single traveler, 2.6.2019

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jiří Szebinovský

group of friends, 2.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Super personál

  • Chybí denní úklid wc na patře

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Skvělá káva na snídani, bohatá snídaně.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Roman

single traveler, 31.5.2019

Slovensko

  • Overall rating
92 %

  • Čistata a ochotný persobál

  • Nedalo sa platiť American express kartou Cýali raňajky

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10